Politique de confidentialité – Fassoukh.fr

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Dernière mise à jour : 3 janvier 2026

La présente politique de confidentialité explique comment le site fassoukh.fr collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs. En outre, elle est entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Fassoukh
Site web : https://fassoukh.fr
Email de contact : contact@fassoukh.fr

Ainsi, nous assurons un suivi transparent et sécurisé de vos données.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
Cela inclut :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de commande et de paiement (via des prestataires sécurisés)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

De plus, ces informations sont utilisées uniquement pour les finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités de la collecte

Vos données servent à plusieurs usages :

  1. Traiter et gérer vos commandes.
  2. Assurer la livraison des produits.
  3. Gérer le service client et répondre à vos demandes.
  4. Envoyer des emails transactionnels (confirmation, suivi).
  5. Envoyer des emails marketing si vous y avez consenti (Hostinger Reach).
  6. Améliorer votre expérience sur notre site.
  7. Respecter nos obligations légales et comptables.

Ainsi, chaque traitement est sécurisé et justifié.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne).
  • Le consentement explicite de l’utilisateur (newsletter, cookies).
  • Les obligations légales.

En outre, nous respectons strictement la législation en vigueur.

5. Destinataires des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires indispensables :

  • Prestataires de paiement sécurisés
  • Prestataires de livraison
  • Outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, email marketing)

Par conséquent, aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Données clients : durée légale comptable (jusqu’à 10 ans)
  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
  • Cookies : durée maximale de 13 mois

Ainsi, vous gardez le contrôle sur vos informations personnelles.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer l’expérience utilisateur

En outre, vous pouvez configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.

8. Sécurité des données

Vos données sont protégées par HTTPS.
De plus, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir leur confidentialité.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@fassoukh.fr.
Ainsi, nous répondrons dans les délais légaux.

10. Réclamation

Si vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation.
En conséquence, nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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